A Honda lançará nesta quinta-feira (29) uma campanha instruindo os clientes de seus carros a procurarem atender às convocações para o recall do insuflador de airbag da Takata. A troca da peça é importante para que, em caso de acidente, ele não ganhe proporções graves, protegendo os ocupantes do veículo.

A peça terá abrangência nacional, e mostrará, em vídeo, um depoimento do cliente Tiago Ferreira, que foi vítima da deflagração anormal do insuflador do airbag Takata de seu Honda Civic 2007 em um acidente sofrido em setembro de 2018. Ferreira não levou o veículo ao recall convocado em 2015, e sofreu lesões por conta de fragmentos metálicos lançados contra ele.

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Atualmente, 58% do público que possui um Honda com necessidade de passar por algum recall atende às convocações. A principal atuação da montadora para esta campanha se dará pelos meios digitais, com apelo pelas redes sociais e também pela plataforma de comunicação Whatsapp.

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“A Honda tem adotado uma série de medidas para ampliar a comunicação com a totalidade dos proprietários cujos veículos tenham alguma pendência de recall e conscientizá-los sobre a urgência do reparo. Esperamos que com esta campanha possamos ampliar o número de atendimentos. Esta é a nossa prioridade”, comenta Marcelo Langrafe, Diretor de Peças e Serviços Pós-Venda da Honda South America.

A Honda ainda solicita a todos os proprietários para checarem se seus veículos estão incluídos nos recalls do insuflador de airbag Takata no link www.honda.com.br/recall. O agendamento pode ser feito pelo mesmo site ou pela Central de Atendimento: 0800-701-3432.

Veja o vídeo produzido pela Honda: